गोपनीयता नीति: पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड

पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड में ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पन्हा.इन, इसका पन्हा मोबाइल एप्लिकेशन पन्हा शामिल है कंपनी के स्वामित्व वाले मोबाइल ऐप या वेब एप्लिकेशन यानी (वेबसाइट') महत्व को पहचानते हैं अपनी गोपनीयता बनाए रखने के लिए. कंपनी गोपनीयता, अखंडता और बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है हमारे उपयोगकर्ताओं की सभी जानकारी की सुरक्षा। यह गोपनीयता नीति बताती है कि पन्हा लाइफकेयर कैसे एकत्र करता है और इस वेबसाइट के उपयोग के माध्यम से आपसे एकत्रित और/या प्राप्त की जा सकने वाली कुछ जानकारी को संभालता है और पन्हा मोबाइल ऐप। कृपया विवरण के लिए नीचे देखें कि हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं आपसे, हमारी वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं के संबंध में उस जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है और पन्हा मोबाइल ऐप और प्रासंगिक जानकारी केवल हमारे अधिकृत व्यापार भागीदारों के साथ साझा की जाती है उपचार और स्वास्थ्य देखभाल प्रक्रिया, उपचार से पहले/उपचार के बाद की सेवा और आपको प्रदान करने के उद्देश्य से लागू कानूनों के तहत अनुमत कोई अन्य सेवाएँ। यह गोपनीयता नीति वर्तमान और पर लागू होती है हमारी वेबसाइट के पूर्व आगंतुक और हमारे ग्राहक। हमारी वेबसाइट और पन्हा पर जाकर और/या उसका उपयोग करके मोबाइल ऐप, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत हैं।

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित के अनुपालन में प्रकाशित की गई है: सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000; और यह सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाएँ और प्रक्रियाएँ और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011 (एसपीडीआई नियम) समय-समय पर संशोधित।

वेबसाइट और पन्हा मोबाइल ऐप का उपयोग करके और/या किसी भी साइट पर खुद को पंजीकृत करके, आप कंपनी को (उसके अधिकृत प्रतिनिधियों और उसके व्यावसायिक साझेदारों सहित) अधिकृत करें ईमेल या फोन कॉल या एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से आपसे संपर्क करें और देखभाल के लिए आपको हमारी सेवाएं प्रदान करें आपने जो उपचार चुना है और ज्ञान प्रदान करने के लिए प्रमोशनल ऑफर चल रहे हैं वेबसाइट और उसके अधिकृत व्यावसायिक साझेदारों और संबद्ध तृतीय पक्षों द्वारा ऑफ़र (हद तक)। अनुमति योग्य, किन कारणों से आपकी जानकारी नीचे दिए गए तरीके से एकत्र की जा सकती है यह नीति. आप इस बात से सहमत हैं कि आप उपरोक्त के लिए अपने मोबाइल नंबर पर आपसे संपर्क करने के लिए अधिकृत हैं उल्लिखित उद्देश्य, भले ही आपने खुद को डीएनडी या डीएनसी या एनसीपीआर सेवा(सेवाओं) के तहत पंजीकृत किया हो। आप कंपनी को व्हाट्सएप नंबर पर आपसे संपर्क करने के लिए भी अधिकृत करते हैं। आपका प्राधिकरण, में यह संबंध तब तक वैध रहेगा जब तक आपका खाता आपके या हमारे द्वारा निष्क्रिय नहीं कर दिया जाता।

नियंत्रकों का निजी जानकारी

आपका व्यक्तिगत डेटा पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड द्वारा संग्रहीत और एकत्र किया जाएगा।

प्रयोजनों का संग्रह का आपका डेटा

जब आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, जब आप उपयोग करते हैं तो पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड आपकी जानकारी एकत्र करता है इसके उत्पाद या सेवाएँ, इसकी वेबसाइट के पृष्ठों पर जाएँ या जब कोई नियोक्ता संगठन इसे साझा करता है कर्मचारी जानकारी। जब आप पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड के साथ पंजीकरण करते हैं, तो आपसे सबमिट करने के लिए कहा जाता है कुछ जानकारी जो आपके लिए व्यक्तिगत हो सकती है जैसे पहला नाम, अंतिम नाम, राज्य और शहर निवास, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, वित्तीय, अपने ग्राहक को जानें और चिकित्सा रिकॉर्ड इत्यादि। एक बार जब आप वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं और साइन इन करते हैं, तो आप हमारे लिए गुमनाम नहीं होते हैं। भी आप पंजीकरण के दौरान आपसे आपका संपर्क नंबर मांगा जाता है और आपको एसएमएस, सूचनाएं भेजी जा सकती हैं आपकी वायरलेस डिवाइस पर हमारी सेवाएँ। इसलिए, पंजीकरण करके आप पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड को अधिकृत करते हैं। आपके लॉगिन विवरण और किसी भी अन्य सेवा आवश्यकताओं के साथ आपको टेक्स्ट और ईमेल अलर्ट भेजने के लिए, प्रचारात्मक मेल और एसएमएस सहित।

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रश्नों या अनुरोधों पर संवाद करें, उत्तर दें और प्रतिक्रिया दें।
  • आपके द्वारा प्रस्तुत आदेशों या आवेदनों को संसाधित करें।
  • हमारे साथ किसी भी समझौते के संबंध में हमारे दायित्वों का प्रबंधन करना या अन्यथा उन्हें पूरा करना हमारे व्यवसाय संचालन और कार्यों के संबंध में अधिकृत व्यावसायिक भागीदार बीमा आग्रह का उद्देश्य, बिक्री से पहले/बाद की सेवाएं प्रदान करना, दावों की सेवा प्रदान करना और आपको लागू कानूनों या किसी अन्य बीमा के तहत अनुमेय कोई अन्य सेवाएँ प्रदान करना संबंधित उद्देश्य.
  • आपको प्रदान की गई किसी भी सेवा से जुड़ी समस्याओं का अनुमान लगाएं और उनका समाधान करें।
  • हमारी वेबसाइट और दी जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए। हम प्राप्त जानकारी को संयोजित कर सकते हैं आपके बारे में जानकारी हम अपने व्यावसायिक साझेदारों या तीसरे पक्षों से अनुमति के अनुसार प्राप्त करते हैं लागू कानूनों के तहत.
  • आपको दी गई सेवाओं के उपयोग से संबंधित नोटिस, संचार, ऑफ़र अलर्ट भेजने के लिए इस वेबसाइट पर.
  • तीसरे पक्ष और आउटसोर्स की गई संस्थाएं उन उद्देश्यों के अनुरूप हैं जिनके लिए जानकारी एकत्र की गई थी और/या लागू कानून के अनुसार अन्य उद्देश्यों के लिए।
  • जहां हमें लागू कानूनी और नियामक के अनुसार कानूनी दायित्व का पालन करने की आवश्यकता है रूपरेखा।
  • जैसा कि इस गोपनीयता नीति में अन्यथा प्रदान किया गया है।
  • इस वेबसाइट या हमारी सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको अपनी व्यक्तिगत पहचान प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी हमारी वेबसाइट पर आपके खाता अनुभाग के अंतर्गत आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी।

    सूचना साझा करना और प्रकटीकरण

    इस वेबसाइट का उपयोग करके और/या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप संग्रह, उपयोग के लिए सहमति देते हैं और ऐसी जानकारी साझा करना जिसका आप खुलासा कर सकते हैं या जिसे अन्यथा हमारे द्वारा एक्सेस किया जा सकता है, जैसा कि निर्धारित है इस गोपनीयता नीति के अनुसार पूर्वगामी पैराग्राफ में। जो जानकारी और डेटा एकत्र किया जा सकता है, जैसा कि पिछले पैराग्राफ में बताया गया है इसे आगे बढ़ाने के लिए हमारे किसी अन्य समूह इकाई और सहयोगी के साथ साझा किया गया या खुलासा किया गया उद्देश्य। इसके अलावा कुछ व्यक्तिगत जानकारी को हमारे साथ साझा करना उचित रूप से आवश्यक हो सकता है वकील, सलाहकार या परामर्शदाता, किसी भी दावे से निपटने के लिए, कानूनी कार्रवाई करने के लिए किसी भी कपटपूर्ण गतिविधियों, कानून के तहत सलाह, कानूनी सुरक्षा और उपचार प्राप्त करना और/या किसी के लिए अन्य कानूनी और सलाहकारी उद्देश्य। इसके अतिरिक्त, हमें अपेक्षित जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है (जिसमें ऐसी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है) किसी भी कानूनी, वैधानिक, न्यायिक, सरकारी और अन्य प्राधिकरण, मंच, न्यायाधिकरण, किसी भी अनुरोध, आदेश, सम्मन, निर्देश आदि को पूरा करने के लिए या कानूनी प्रक्रिया या अन्यथा कानून के तहत या सद्भावना में, किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार, मालिकाना अधिकार, कानूनी अधिकार, संपत्ति और व्यक्तिगत जिसमें उपयोगकर्ताओं या आम जनता की किसी भी सुरक्षा शामिल है।

    हम कुकीज़ एकत्र करते हैं

    कुकी उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत डेटा का एक टुकड़ा है जो उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी से जुड़ा होता है। हम कर सकते हैं सत्र आईडी कुकीज़ और लगातार कुकीज़ दोनों का उपयोग करें। सत्र आईडी कुकीज़ के लिए, एक बार जब आप अपना ब्राउज़र या लॉग आउट करें, कुकी समाप्त हो जाती है और मिटा दी जाती है। एक सतत कुकी एक छोटी पाठ फ़ाइल संग्रहीत होती है आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर लंबे समय तक। सत्र आईडी कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट पर जाने के दौरान उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को ट्रैक करने के लिए पीआरपी। वे भार को कम करने में भी मदद करते हैं समय बचाएं और सर्वर प्रोसेसिंग पर बचत करें। स्थायी कुकीज़ का उपयोग पीआरपी द्वारा स्टोर करने के लिए किया जा सकता है, चाहे, के लिए उदाहरण के लिए, आप चाहते हैं कि आपका पासवर्ड याद रहे या नहीं, और अन्य जानकारी। पर प्रयुक्त कुकीज़ पीआरपी वेबसाइट में व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं है।

    फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें

    अधिकांश मानक वेबसाइटों की तरह, हम लॉग फ़ाइलों का उपयोग करते हैं। इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) शामिल हो सकता है पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), संदर्भित/निकास पृष्ठ, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, रुझानों का विश्लेषण करने, साइट का प्रबंधन करने, उपयोगकर्ता की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए दिनांक/समय टिकट और क्लिक की संख्या समग्र रूप से, और समग्र उपयोग के लिए व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करें। हम गठबंधन कर सकते हैं यह आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई अन्य जानकारी के साथ स्वचालित रूप से लॉग जानकारी एकत्र करता है। हम ये करते हैं हमारे द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, मार्केटिंग, एनालिटिक्स या साइट की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए।

    ईमेल चूनना

    यदि अब आपको ई-मेल घोषणाएँ और अन्य विपणन जानकारी प्राप्त करने में कोई रुचि नहीं है हमारी ओर से, कृपया अपना अनुरोध इस पते पर ई-मेल करें: Ask-us@Panha.in. कृपया ध्यान दें कि इसमें लगभग 10 का समय लग सकता है आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए दिन।

    सुरक्षा

    हम सुरक्षा के लिए हर समय उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 के अनुसार हम आपसे जानकारी एकत्र करते हैं। हालाँकि, यह सुरक्षा किसी भी जानकारी या डेटा को कवर नहीं करेगी जो या तो सार्वजनिक रूप से पोस्ट की गई हो या अन्यथा आम तौर पर दूसरों के लिए जाना जाता है या उन तक पहुंच योग्य है। हम कई इलेक्ट्रॉनिक, प्रक्रियात्मक और भौतिक का उपयोग करते हैं सूचना के अनधिकृत या गैरकानूनी उपयोग या परिवर्तन से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय, और किसी भी आकस्मिक हानि, विनाश, या जानकारी की क्षति के विरुद्ध। हालाँकि, कोई विधि नहीं इंटरनेट पर प्रसारण, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की विधि, 100% सुरक्षित है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता. इसके अलावा, आप इसके रखरखाव के लिए जिम्मेदार हैं आपकी लॉगिन आईडी और पासवर्ड की गोपनीयता और सुरक्षा और इन क्रेडेंशियल्स को प्रदान नहीं किया जा सकता है कोई तीसरा पक्ष.

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    आईएसओ 27001

    ISO 27001 ISO/IEC 27001:2013 सूचना प्रबंधन के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक है सुरक्षा और कंपनी की संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान करता है। उपार्जन ISO 27001:2013 प्रमाणपत्र हमारे ग्राहकों के लिए एक आश्वासन है कि पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड। सूचना सुरक्षा के संबंध में उद्योग द्वारा स्वीकृत मानकों का अनुपालन करता है। पन्हा लाइफकेयर प्रा लिमिटेड ISO/IEC 27001:2013 प्रमाणित कंपनी है। हमने ISO/IEC 27001: 2013 लागू किया है पन्हा लाइफकेयर द्वारा सेवाओं के विकास और वितरण का समर्थन करने वाली सभी प्रक्रियाओं के लिए मानक प्राइवेट लिमिटेड.. पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता को समझता है आपकी जानकारी हमारे व्यावसायिक संचालन और हमारी अपनी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

    अन्य वेब साइटों के लिंक उपयोगकर्ताओं के पास एक से अधिक सक्रिय खाते नहीं हो सकते. इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता हैं उनके खातों को बेचने, व्यापार करने या अन्यथा किसी अन्य पार्टी को हस्तांतरित करने पर प्रतिबंध है। वहाँ हो सकता है पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड से जुड़ी अन्य साइटें हों। व्यक्तिगत जानकारी जो आप उन साइटों को प्रदान करते हैं हमारी संपत्ति नहीं हैं. इन संबद्ध साइटों में अलग-अलग गोपनीयता प्रथाएं हो सकती हैं और हम प्रोत्साहित करते हैं जब आप इन वेबसाइटों पर जाएं तो आपको उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़नी होंगी।

    इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

    पन्हा लाइफकेयर प्राइवेट लिमिटेड इस पॉलिसी को समय-समय पर बदलने, अपडेट करने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है समय, अपने विवेक पर। हम अपनी जानकारी में परिवर्तन दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं अभ्यास. जब हम इस नीति को अद्यतन करेंगे तो हम इस पृष्ठ पर अद्यतन संस्करण पोस्ट करेंगे, जब तक कि कोई अन्य न हो लागू कानून के तहत नोटिस का प्रकार आवश्यक है।

    शिकायत अधिकारी

    इस वेबसाइट और पन्हा मोबाइल ऐप से संबंधित शिकायतों को संबोधित किया जा सकता है
    grievance@panha.in

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